随着网络和高新科技的发展，以智能手机端APP出现的销售渠道将越来越多。（）

B、智能设备

C、AR增强现实与VR虚拟现实

D、APP应用安全性

B.随着手机智能终端的快速发展和APP社交媒体日益丰富，客户网络行为也发生了巨大改变

C.人们的服务需求随时随地产生，对简单，高效，个性化服务的渴望也空前迫切

D.客户对服务内容展示，服务方式，服务渠道，服务关注点等发生了很大的变化

A、市场目标

B、利润目标

C、公益目标

D、防止竞争目标

A、购买欲望

B、人口

C、环境

D、购买力

A、可进入性

B、可区分性

C、可衡量性

D、可赢利性

A、货物的销售不畅

B、提高分销的成本

C、售后服务质量差

D、影响企业的声誉形象