题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应（）。

A.尽可能解答，不熟悉的部分询问理财业务人员

B.主动为客户解答

C.将客户移交理财业务人员

D.拒绝客户的提问

提问人：网友lingmu 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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“熟知业务”规定的内容不包括( )。A.熟知产品有效期B.熟知产品设计原理C.熟知

“熟知业务”规定的内容不包括（）。

A.熟知产品有效期

B.熟知产品设计原理

C.熟知向客户推荐的产品

D.熟知业务处理流程

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