题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下关于一证五号投诉处理要求，说法正确的内容是（)。
A.通过10086联系被投诉号码3次(无论是否接通)，短信提醒3次
B.实际使用人到自营厅后，按实名补录/改资料流程完成证件核验、人证一致性核查、实名改资料。成功后将处理结果反馈投诉省
C.若7天内未到营业厅办理，分公司协助将号码与投诉者解除所有关系，并按非实名号码打标、停机处理
D.处理结果反馈投诉省
提问人：网友吴欢
发布时间：2022-01-07
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B.5个通信号码应是在办理日3个自然日之前，90个自然日以内与被验证的客户号码有过通信行为的号码
C.其中3个号码应是主叫号码(被验证的客户号码为被叫号码)
D.验证通话记录中不包含：110、119、120、122、999、12530、12580、12599、10086、13800138000、13800100186等特服号码
