文明礼貌是从业人员的基本素质，遵循文明礼貌的职业道德规范，必须做到（）

A．仪表端庄

B． 语言规范

C． 举止得体

D． 待人热情

E． 严肃待客

文明礼貌的职业道德规范要求员工做到()。

A.忠于职守

B.待人热情

C.办事公道

D.讲究卫生

_____是正确处理从业人员之间和职业集体之间关系的重要道德规范。

A.团结互助

B.遵纪守法

C.文明礼貌

D.爱岗敬业

A．公平公正

B．文明礼貌

C．齐心协力

D．勤奋学习

E．请客送礼

下列选项中，关于“文明礼貌”的说法正确的是()

A.是服务业职工必须遵循的法律义务

B.是职业道德规范的内容之一

C.只是服务行业的重要内容

D.只在自己的工作岗位上讲，其他场合不用讲

A．是一项重要的职业道德规范

B．是服务行业职工必须遵循的道德规范，与其他职业没有关系

C．是企业形象的重要内容

D．只在自己的工作岗位上讲，其他场合不用讲

________是职业道德的重要规范，是从业人员上岗的首要条件和基本素质。

A.文明礼貌

B.职业道德

C.爱岗敬业

D.忠于职守

A．举止得体

B．仪表端庄

C．语言规范

D．礼尚往来

A．文明礼貌

B． 遵守时间

C． 加班加点无怨言

D． 穿戴整洁