题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

CRM的实施手段（)。

A.调整产品或服务

B.识别客户

C.与客户保持良好有效的沟通

D.对客户进行差异化分析

提问人：网友wh139634 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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