题目内容 （请给出正确答案）
[单选题]

综合星级考核中，某店铺的商品体验退款率指标得分3分，店铺美誉度指标得分4分，品牌能力得分5分，则这家店铺的商品体验分为（)

A.4.25

B.4

C.3.75

D.3.5

提问人：网友罗琼 发布时间：2022-01-07
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匿名网友 选择了A
[157.***.***.96] 1天前
匿名网友 选择了A
[109.***.***.102] 1天前
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[20.***.***.73] 1天前
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[172.***.***.148] 1天前
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第1题
店铺若想要降低商品退款率,最根本的还得从自己的产品着手,改善店铺商品的质量。()

此题为判断题(对，错)。

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第2题
以下场景中，交易平台介入后，哪些会被计入卖家纠纷退款率？

A商品主图中描述全5星评价/好评，返5元店铺优惠券

B旺旺聊天中卖家承诺50字好评+晒图，返现金红包3元

C买家对商品不满意，确认收货差评后，卖家旺旺主动联系买家，协商删除评价后可部分退款5元

D卖家发布使用官方免单工具的商品，并描述限时拍下前20名免单

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第3题
仅为特定用户提供资源的FTP服务器被称为“()FTP服务器”，用户要想成为它的合法用户，必须经过该服务器管理员的允许，由管理员为用户分配一个用户帐户和密码，然后用户使用这个用户帐户和密码访问服务器，否则将无法访问。

A.匿名

B.独立

C.共享

D.专用

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第4题
ISP是指()。
A.网络雾售商

B.网络批发商

C.网络服务提供商

D.网络认证提供商

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第5题
下列说法错误的是()。
A.类是创建实例的模板

B.实例是创建类的模板

C.实例是具体的对象

D.各个实例拥有的数据都互相独立，互不影响

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第6题
RNC等价于GSM网络中的()
A.BTS

B.MSC

C.BSC

D.HLR

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第7题
网络安全评估内容不包括()?
A.线缆保护评估

B.设备保护评估

C.电层保护评估

D.光层保护评估

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第8题
在Sitemaster校准时,需要用到的校准组件有()。
A.空腔合路器

B.开路器

C.负载

D.短路器

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第9题
直线式避雷线入地:应用4.0mm镀锌铁线沿电杆直接入地,其上部高出电杆稍()mm
A、100

B、120

C、110

D、90

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