A. 号码百事通
B. 宽乐通信
C. 企业总机
D. 全球眼
我国电信管理体制和运营机制发生深刻变化,市场竞争格局初步形成。原中国电信分拆为三家公司。这样就形成了中国电信、联通、移动、网通、吉通、卫星和铁通等发达的电信公司和集团公司,已初步形成了电信市场分层竞争的格局。
各大电信集团相互竞争,促进了信息产业的发展。中国电信集团公司于2000年5月17日正式成立,注册资本为2220亿元人民币。中国移动、中国联通通过海外上市,建立了规范的法人治理结构,增强了发展后劲,电信企业上市融资累计达到200亿美元。2000年,通信业务收入3498亿元,比上年增长24.8%;电子信息产品制造业实现销售收入5800亿元,比上年增长34%;实现工业增加值1334亿元,比上年增长25.6%;实现利润380亿元,比上年增长65%。
走规模经营之路,增强国有资本控制力。中国电信实施重点企业规模化、集团化的发展战略,迅速地增强了国有资产的控制力。到2000年以国有及国有控股企业为主的电子百强企业占全行业企业数的30%,但销售收入和利税分别占76%和71%。销售超过300亿元的企业有13家,超过10亿元的企业有75家,资源和经济优势进一步向大企业集中,国有及国有控股企业成为电子信息产业的主导力量。
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
HR公司成立于1988年,是典型的IT企业,主要从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售,致力于为电信运营商提供固定网、移动网、数据通信网和增值业务领域的网络解决方案,在行业久负盛名,是中国电信市场的主要供应商之一并已成功进入全球电信市场。为了使HR公司能够长期发展和持续经营,公司决定加强企业的IT管理工作。
在HR公司的IT管理工作中,他们把整个IT管理工作划分为高、中、低三个层次,最高层的诸如长期IT发展目标的制定、未来IT发展方向的确定等方面的工作纳入宏观管理层面进行管理,最低层的诸如IT技术的日常维护、技术支持等工作归入具体的操作层面进行管理。
同时,HR公司为了使公司的长期IT战略规划能够有助于确保公司的IT活动有效支持公司的总体经营战略,进而确保公司经营目标的实现,公司在IT战略规划的战略性思考的时候,考虑了多方面的因素,包括IT战略规划与企业整体战略的结合、正确处理阶段性目标与业务总体目标的关系、信息技术的支撑措施、IT投入成本等。
【问题1】(6分)
HR公司高中低三个层次的IT管理工作指的是哪三个层次?请对其做简要解释。
【问题2】(6分)
HR公司对制定IT战略规划有哪些要求?
【问题3】(3分)
IT战略规划不同于IT系统管理。你认为以下表述:"IT战略规划是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动;而系统管理是关注组织IT方面的战略问题,从而确保组织发展的整体性和方向性。”是否正确?为什么?
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