题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客户A将42万转账给客户B，双方都在场并携带有效身份证件。在办理转账业务过程中，客服经理通过身份证联网核查、人脸识别等核实了客户A和客户B身份，最后由客户B签字确认，业务办理完毕（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-02
如搜索结果不匹配，请 
A.过出方带双方证件
B.过入方带双方证件
C.过出方和过入方都在场，且带齐证件
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第2题
单位客户B提交一笔金额为10012元的跨行转账业务，柜员失误记成10021元，业务已发送，此时正确的处理方法为（)。
A.以红字冲账法将差额挂账，同时联系对方银行并根据对方银行回复比照出纳短款进行相应处理
B.联系客户更换原转账凭证，柜员自行垫付差额给客户
C.联系对方银行退票，待对方银行退回后入客户账
D.联系收款人并出具协助函，请收款人将差额款项转回客户
第3题
供电企业安装电表时，客户及施工单位是否需要在场（)。
A.客户需要在场，施工单位需要在场
B.客户不需要在场，施工单位需要在场
C.客户需要在场，施工单位不需要在场
D.客户不需要在场，施工单位不需要在场
第4题
转账电话签约客户停办转账电话业务时，各行应立即（）。
A. 撤销该客户转账电话业务配置参数并做好登记
B. B.收回机具和专用加密部件
C. C.从系统上关闭该客户转账电话功能
D. D.将转账电话加密部件做销毁处理
第6题
收到内部热线举报，以下哪个有洗钱嫌疑？（)
A、信贷业务员帮助贷款申请人一起处理他的信用问题
B、客户给银行柜员打电话，让使用客户账户帮他转账给另一个人
C、柜员给每次都存入小于报告金额的客户发银行传单
第7题
转账电话签约客户停办转账电话业务时，各行应立即（）
A．撤销该客户转账电话业务配置参数并做好登记
B．收回机具和专用加密部件
C．从系统上关闭该客户转账电话功能
D．将转账电话加密部件做销毁处理
第8题
转账电话签约客户是经银行调查审核后，以签约方式为其开通转账电话业务并布放转账电话机具的客户，包括（）。
A. 单位签约客户
B. B.普通客户
C. C.个人签约客户
D. D.金卡客户
第10题
暗访标准中的“异网客户营销”描述错误的是（）
A.我司携转至其他运营商的客户：针对我司携转至其他运营商的客户，应询问客户携转的原因，并做好记录，应尽最大的努力挽留客户
B.其他运营商携转至我司的客户：营业员为客户介绍我司的业务，尽最大的努力为客户办理携入业务
C.咨询其他运营商的地址时：营业员应立即向客户提供附近的地址
D.咨询其他运营商的地址时：营业员应向客户主动推荐当前我司的优惠政策及服务，主动引导客户购买移动号卡，并递上当前重点的营销活动单页
第11题
居间服务中，房地产经纪人在收到客户定金后的正确做法是（)。A.发放定金给业主，或由客户直接将定金
居间服务中，房地产经纪人在收到客户定金后的正确做法是()。
A.发放定金给业主，或由客户直接将定金交给业主
B.取得客户书面指示，发放定金给业主，或直接由客户将定金给业主
C.将定金收存，催促双方签订买卖合同
D.将定金抵作佣金，签订委托协议
