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第1题
某饭店是一家接待商务客人的饭店，管理很严格。总台主管小王和其他两位服务员值班，11时进来了两位客人，小王很礼貌地招呼客人，并热情地向客人介绍饭店的客房。听了小王的介绍，客人对饭店的客房非常满意，同时，他们告诉小王，由于他们是商务客人，公司对他们出差住房的报批价格有规定，希望能给予他们房价的七折优惠。但是饭店规定总服务台主管只能有房价八折的权限，况且部门经理早已下班回家，小王想是否多销售两间客房对自己也没多大关系，还是非常礼貌地拒绝了两位客人的要求。最后两位客人不得不失望地离开了这家饭店。
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第2题
【判断题】某日，业主周先生来到某物业服务中心，接待员小赵立刻起身以站姿迎客，并微笑着请对方在对面座位就座，倒了杯水放在周先生面前说：“您请喝水。”周先生随即说明来意。在了解到周先生是咨询有关物业管理费构成和支出方面的问题后，小赵为了能够准确答复，有理有据，遂找出《物业管理条例》、物业服务费用测算表等相关材料，向周先生出示并解释。在小赵与周先生交谈沟通时，服务中心门外又来一位先生，小赵立即对周先生说了句：“对不起，您请稍等”后，起身迎客。然后接待另一位客人。 这种做法对吗？
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第3题
一日某饭店中餐厅有两位眼睛失明的客人在一位服务员的陪伴下来到餐厅门口，服务员小李当班接待、请问她应怎样接待好这两位客人？
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第4题
酒店必需把担保订房客人的房间保留至下午六点。
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第5题
在我国西部干旱地区,水的年蒸发量远大于年降水量,有些湖泊正在迅速干涸和缩小.从影响蒸发快慢的有关因素考虑,解释一下当地水的年蒸发量大的原因
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第6题
比杆赛中,打错球的处罚是2杆的处罚,并且你必须用打正确的球来进行纠正。不过,你击打错球的那些杆数并不计算到你的成绩里面()
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第7题
如果选用MC14411产生同步发送时钟,如果其F8接串行接口电路,RSA、RSB=10,则产生的频率为()Hz
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第8题
干扰蛋白质合成的抗恶性肿瘤药是()。,破坏DNA结构和功能的抗恶性肿瘤药是()
A．5-氟尿嘧啶
B．环磷酰胺
C．多柔比星
D．丝裂霉素
E．长春碱
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