题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
服务台人员在接待前来退换商品的顾客时,应特别注意在掌握原则的同时,把握分寸,妥善处理,做到“三不”即:不推托、不冷淡和()
A.不刁难
B.不推委
C.不热情
D.犹豫
提问人:网友xfocus
发布时间:2022-01-07
A.不刁难
B.不推委
C.不热情
D.犹豫
A. 遇到十分紧迫的事,加快步伐,慌张奔跑
B. 行走在走廊通道,楼梯时应靠右行走,见客人要主动问好
C. 两人行走要拉手搭肩;多人行走,要排成行
D. 行走时不得吸烟吃东西
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