题目内容 （请给出正确答案）
[多选题]

电子商务与CRM的关系体现在（)。

A.CRM成为企业全员的根本任务

B.互联网有效的支持了客户便捷了解企业信息

C.构建了企业与客户间交互的沟通方式

D.降低了CRM运作成本

提问人：网友吴欢 发布时间：2022-01-07
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