客户反映岳阳岳阳华能2区收取六百多的费用,客户表示不满,我处维护员于12月14日8:20上门核查,12月13日14:20客户申报,装维员解释说六百元费用为初装费和另外购买路由器等设备费用,现用户不购买其设备,费用已退回用户。路由器+机顶盒(师傅告知老人要接第二台电视机的话,要用户自行再购买一个机顶盒),装机那天用户不在家,是老人在家不懂这些,师傅有跟用户道歉用户表示接受。请问此条工单体现什么问题?()。
A.服务态度问题
B.上门不及时
C.乱收费
D.虚假归档
A.服务态度问题
B.上门不及时
C.乱收费
D.虚假归档
岳阳楼在哪个省
"小升初"补录凭什么收订金?
【案情简介】
据媒体报道,近来不断有市民反映,湖南省岳阳市某中学补录"小升初"的学生,除了交4500元学费外,还得"自愿"交2万元订金。一些学生和家长认为,学校要求补录生交订金的行为并不合理,有失公平,属于"霸王条款",不过是择校费的"变种"而已。
试分析:
(1)本案中的涉案主体主要有哪些?
(2)当事人违反了什么法律?应当承担什么法律责任?
(3)本案对我们有哪些启示?
"小升初"补录凭什么收订金?
【案情简介】
据媒体报道,近来不断有市民反映,湖南省岳阳市某中学补录"小升初"的学生,除了交4500元学费外,还得"自愿"交2万元订金。一些学生和家长认为,学校要求补录生交订金的行为并不合理,有失公平,属于"霸王条款",不过是择校费的"变种"而已。
试分析:
(1)本案中的涉案主体主要有哪些?
(2)当事人违反了什么法律?应当承担什么法律责任?
(3)本案对我们有哪些启示?
岳阳楼在哪个省
"小升初"补录凭什么收订金?
【案情简介】
据媒体报道,近来不断有市民反映,湖南省岳阳市某中学补录"小升初"的学生,除了交4500元学费外,还得"自愿"交2万元订金。一些学生和家长认为,学校要求补录生交订金的行为并不合理,有失公平,属于"霸王条款",不过是择校费的"变种"而已。
试分析:
(1)本案中的涉案主体主要有哪些?
(2)当事人违反了什么法律?应当承担什么法律责任?
(3)本案对我们有哪些启示?
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