克服紧张情绪所需事先做好的准备有哪些？

A、调节情绪、放松自己

B、借助演讲道具，转移紧张情绪

C、避免和观众有任何的眼神接触

D、开展积极的心理暗示

B.在模拟中逐步提升人员应急处理能力

C.现场人员应及时提醒自己，并做深呼吸，默念平时的处理流程

D.保持心情愉快保持高度集中的注意力

B．朝右

C．朝上

D．朝里偏左

B．回扣是一定比例的商品价款

C．回扣是卖方给买方单位或者个人的

D．回扣是账内暗中给予和收受的

E．回扣不是一定比例的商品价款

B．绝缘

C．极性

D．非破坏性