题目内容
（请给出正确答案）
写字楼物业管理的第一个常规目标是()。
A．收益部分使用率最大化
B．物业资产保值率最大化
C．物业资产增值率最大化
D．物业所有人与使用人满意率最大化
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B．为达到按期足额收取租金的目的，制定严格的租金收取办法是很有必要的，譬如对迟交者予以罚款或者诉诸法律进行解决
C．物业管理提倡主动的收租服务，通过电话、信件甚至亲临访问来提醒租户按时缴纳租金，并让租户了解租金收取的程序，对于租户主动缴纳租金的行动，要表示感谢和鼓励
D．作为专业人士的物业管理师，必须设法建立业主、物业管理师和租户三方经常沟通的渠道，这是建立三方之间良好关系的关键
E．物业管理组织与控制工作的有效性体现在物业收入与费用支出的差异大小上
A. 目前在物业市场营销过程中流行着一种"看楼"的方式，这种展示物业的营销方式取决于物业管理师对未来租户需求的了解程度，而这种需求可通过与租户非正式的接触、问卷调查等形式来获取
B. 为达到按期足额收取租金的目的，制定严格的租金收取办法是很有必要的，譬如对迟交者予以罚款或者诉诸法律进行解决
C. 物业管理提倡主动的收租服务，通过电话、信件甚至亲临访问来提醒租户按时缴纳租金，并让租户了解租金收取的程序，对于租户主动缴纳租金的行动，要表示感谢和鼓励
D. 作为专业人士的物业管理师，必须设法建立业主、物业管理师和租户三方经常沟通的渠道，这是建立三方之间良好关系的关键
E. 物业管理组织与控制工作的有效性体现在物业收入与费用支出的差异大小上
A．充分发挥写字楼的形象性作用
B．收益部分使用率最大化
C．物业资产保值率和升值率最大化
D．物业所有人与使用人满意率最大化
E．实现写字楼物业管理各部门的岗位目标
A．吸引和发现可能的租户
B．对租户进行评估筛选并与其进行租约的谈判
C．签订租赁合同
D．租户履行租约义务的监督
E．服务费管理、租金调整和续租谈判
A．正确处理好企业和债权人之间财务关系，是物业服务企业生存和发展的前提和基本保证
B．正确处理好企业同其所有者的财务关系，能够保持物业服务企业信誉，有利于企业降低和化解财务风险
C．协调好内部各单位之间的财务关系，有利于实现内部各单位之间经济利益的均衡，从而最大限度地发挥物业管理作为物业经营管理整体的综合效益
D．正确处理好企业同职工之间的财务关系，可以有效地调动广大职工开展物业经营管理与服务积极性与创造性，为企业的发展增加新的促进力
E．企业同国家机关之间的财务关系是国家行政权力的体现，反映了国家依法征税和企业依法纳税的权利义务关系。正确处理好这种关系，是企业合法经营的基础
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