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高速公路收费服务满意度测评指标体系的二级指标是什么？
提问人：网友lixin080108
发布时间：2022-01-25
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第4题
测评指标体系中用来观察和操作的项目是（)A．测评内容B．测评要素C．测评指标D．评分标准
测评指标体系中用来观察和操作的项目是()
A．测评内容
B．测评要素
C．测评指标
D．评分标准
第8题
顾客满意度测量指标体系中，评价公司售前服务、售后服务水平，处理顾客抱怨情况的指标属于（)。A．与产
顾客满意度测量指标体系中，评价公司售前服务、售后服务水平，处理顾客抱怨情况的指标属于()。
A．与产品有关的指标
B．与价格有关的指标
C．与购买有关的指标
D．与服务有关的指标
第9题
()客户在收到产品后，可以对网络客户满意度测评指标体系中的某些指标进行评价，从而形成客户对企业某种具体产品或服务的满意度评价。
（)客户在收到产品后，可以对网络客户满意度测评指标体系中的某些指标进行评价，从而形成客户对企业某种具体产品或服务的满意度评价。
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A.网络客户评价
B.网络客户调查
C.网络客户行为分析法
D.网络客户拉拢
第10题
测评的指标体系中属于具体操作中的尺度的是（)A．测评内容B．测评要素C．测评指标D．评分标准
测评的指标体系中属于具体操作中的尺度的是()
A．测评内容
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C．测评指标
D．评分标准
