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[多选题]

呼叫中心由（）组成:

A.ACD

B.CMS

C.WFM

D.CT

E.OCM

提问人：网友fz_1981 发布时间：2022-01-07

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第1题

呼叫中心由()组成:

A．ACD

B．CMS

C．WFM

D．CT

E．OCM

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第2题

呼叫中心，也称电话呼叫中心，是由（）等部分组成的。

A. 自动电话分配系统

B. 自动语音应答系统

C. 计算机电话集成系统

D. 主机系统和话务员工作部

E. 电话接入设备

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第3题

虚拟呼叫中心包括两种方式，一种是由（）组成的呼叫中心，一种是由于（）的产生而产生的。

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第4题

CRM系统主要由营销管理、销售管理和（）三部分组成的。

A. 服务管理与现场服务管理

B. 服务管理与呼叫中心

C. 服务管理与电子商务

D. 服务管理与技术支持管理

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第5题

在下列选项中,是反比例函数的有[ ]多边形的内角和与边数的关系B.直角三角形中两锐角间的关系C.正三角形的在下列选项中,是反比例函数的有 [\ ]多边形的内角和与边数的关系 B.直角三角形中两锐角间的关系 C.正三角形的面积与边长之间的关系 D.三角形面积S一定时,它的底与这个底边上的高h之间的关系

A．多边形的内角和与边数的关系

B．直角三角形中两锐角间的关系

C．正三角形的面积与边长之间的关系

D．三角形面积S一定时，它的底a与这个底边上的高h之间的关系

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第6题

置curry用户的详细描述,然后用finger查看

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第7题

试述运动解剖学的定义

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第8题

使用自动补全功能时,输入命令名或文件名的前1个或几个字母后按什么键?

A．Ctrl键

B．Tab键

C．Alt键

D．Esc键

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第9题

批量创建用户aubin2、aubin3

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