题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

当服务对象对养老顾问所提供的建议表示疑惑时，应向服务对象解释清楚自己的工作职责，强调其公益性，并表明该岗位是代表街道、代表政府为老百姓服务的，解除服务对象的疑惑，建立信任感。（）此题为判断题(对，错)。

提问人：网友sulynn2021 发布时间：2022-01-07

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第1题

服务顾问A说“当接待客户时服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问

A．“接待客户时服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”谁是正确的:

B．只有服务顾问A是正确的

C．只有服务顾问B是正确的

D．服务顾问A和B都正确

E．服务顾问A和B都不正确

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第2题

上海市养老顾问制度，是由政府组织实施，为老年人及其家庭获取养老服务资源提供咨询、指导等服务的一项便民举措。该制度深化养老顾问网络管理、队伍建设、服务方式，促进养老服务资源优化配置，增强老年人及其家庭的获得感、()、安全感。

A.使命感

B.幸福感

C.荣誉感

D.责任感

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第3题

“老吾老以及人之老”,我们应该关注老年人的生活,这不单是老人自己的事情,也是关系我们每个人的幸福以及家庭与社会和谐的问题。()

此题为判断题(对，错)。

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第4题

未申请过统一需求评估的老人也可制定“个性化养老服务方案”。()

此题为判断题(对，错)。

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第5题

为了方便老人从床边顺利平稳地移动到便携式坐便器,最好选用扶手固定的坐便椅,确保老人安全()

此题为判断题(对，错)。

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第6题

可拨打市人社咨询服务热线962222、医保咨询服务热线962218咨询有关长期护理保险的相关政策。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题

测量血压时室内温度要适宜,测量前心情放松,做几次深呼吸连续测量要间歇5分钟以上,测量时不要说话或晃动身体()

此题为判断题(对，错)。

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第8题

要服用的药物,分日分时,按照每次服用的品种、剂量分别集中保管,以免错服、漏服利用市面销售的防止漏服的药盒(或者自制),存入一周早、中、晚的药物最好有两盒交替以使用()

此题为判断题(对，错)。

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第9题

湿热敷有祛风散寒、温经通络、消炎止血的作用,()

此题为判断题(对，错)。

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