题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

换锅行动中优惠有哪些（）

A.联通电视客户迎回，可通过预存话费120元/240元得240元/480元

B.电信电视客户迎回，可通过预存话费120元/240元得240元/480元

C.卫星电视客户迎回，可通过预存话费120元/240元得240元/480元

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-23

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第1题

融合中宽带可优惠组合办理联通电视元/月优惠资费（）

A.10元

B.15元

C.20元

D.0元

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第2题

哪些属于常见的客户关怀计划行动（)A亲情服务B产品推荐C客户俱乐部D优惠推荐E24小时服务热线

哪些属于常见的客户关怀计划行动()

A亲情服务

B产品推荐

C客户俱乐部

D优惠推荐

E24小时服务热线

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第3题

IPTV业务的通信类业务有哪些？（）

A.电视短/彩信

B. VPN

C. 视频电话

D. 视频会议

E. 联通电视营业厅

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第4题

目前消息服务业务支持的电话类型客户有哪些（）

A.移动手机客户、联通手机客户电信手机客户

B.移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码

C.移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码、固定电话

D.仅移动手机号码、联通手机客户

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第5题

基座攻坚行动升级后，1套动作算账迎回升级后分别为（）

A.问

B.查

C.算

D.比

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第6题

客服代表遇到联通客户查询联通业务产品问题时,若电信有可替代品,应向客户积极推荐电信同类型产品.（）

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第7题

全球通客户自带IPHONE5S/5C参加购机优惠，有哪些优惠内容和注意事项需要向客户说明？（）

A.优惠办理成功可赠送相应流量

B.必须办理4G主套餐

C.必须办理4G上网流量套餐

D.老客户升级4G套餐，次月生效

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第8题

在结售汇分开优惠业务的交易处理中，以下对客户汇率分开优惠维护中优惠方式，说法不正确的是（）

A. 客户汇率分开优惠的优惠方式的维护可“按折数“优惠

B. B.“按折数“指的是千分分之几折进行优惠

C. C.客户汇率分开优惠的优惠方式的维护可“按点数“优惠

D. D.“按点数“指的是万分之几个点进行优惠

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第9题

2022年，联通集团公司对IPTV业务制定的品牌名称为（）

A.宽视界

B.联通超清

C.联通高清

D.联通电视

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第10题

联通5G会员包括如下哪些特权（）

A.5G视频会员包

B.随心选

C.优惠购

D.任性领

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