固执和有主见其实并没有什么明显的差别。（)

一般资料：患者女，55岁。丧偶，病退，在儿子的劝说下前来咨询。案例介绍：35岁丧偶，性格刚强有主见，独自一人将儿子抚养成人。从那时起养成了喝酒的习惯，每天都要喝2两白酒，否则就觉得不舒服。喝醉后心情不好时就会听到别人在窗外议论自己"孤儿寡母"，看到墙壁上有一些狰狞的面孔，边说边哭。40多岁时患慢性肾炎和高血压，常年服药治疗，喝酒量有所减少，但一直未能戒除。近一年来情绪明显低落，不爱看电视也不爱去串门，觉得什么都没意思，家务也懒得打理，睡眠紊乱，食欲不振，疲倦乏力，动作迟缓，做事常发呆，犹豫不决，想什么事都觉得很困难。上个星期天见到了小孙子，喜出望外，逗孙子玩了会儿，说话量明显增加，孙子走后又回到了低落状态。最近时常觉得自己没价值，反复提到不想活了。家人很是担心，劝她来看看心理医生，在反复多次劝说下，来进行咨询。本案例中，可以作为判断来访者障碍严重性的指标是A、主动求医

B、被动求医

C、情绪低落

D、家人强迫

E、医生转介

该案例最恰当的处理方式是A、转介治疗

B、认知治疗

C、心理治疗

D、生物反馈

E、精神治疗

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！

案例介绍；35岁丧偶，性格刚强有主见，独自一人将儿子抚养成人，那时起养成了喝酒的习惯，每天都要喝2两白酒，否则就觉得不舒服，喝醉后心情不好时就会听到别人在窗外议论自己“孤儿寡母”，看到墙壁上有一些狰狞的面孔，边说边哭。40多岁时患慢性肾炎和高血压，长年服药治疗，喝酒量有所减少，但一直未能戒除。近一年来情绪明显低落，不爱看电视也不爱出去串门，觉得什么都没有意思，家务也懒得打理，睡眠紊乱，食欲不振，疲倦乏力，动作迟缓，做事常发呆，犹豫不决，想什么事都觉得很困难。上个星期天见到了小孙子，喜出望外，逗孙子玩了会儿，说话量明显增加，孙子走后又回到了低落状态。最近时常觉得自己没有价值，反复提到不想活了。家人很是担心，劝她来看看心理医生，在反复多次劝说下，来进行咨询。

本案例所需做的鉴别诊断有（）。

A. 精神分裂症抑郁状态

B. 慢性酒精中毒性脑病

C. 药物所致的精神障碍

D. 肾性脑病所致精神病

A、对

B、错

A、留空间给对方

B、先理解对方的想法

C、反复强调

D、提问引导

A、好胜心强

B、只说不听

C、给对方表达的机会

D、施加压力

A、控制沟通的方向

B、获得完整信息

C、满足对方的表达欲

D、向对方施加压力

A、降低沟通成本

B、对事不对人

C、聚焦核心差异

D、让对方放松警惕

A、乘胜追击

B、留空间给对方

C、进一步解释

D、继续问对方服不服

A、对

B、错