题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

在设计KPI时，解决“工作产出项目过多”的问题，不宜采用的方法是（）。

A.设置更为全面的指标体系

B.比较产出结果对组织的贡献率

C.删除与工作目标不符合的产出项目

D.合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别

提问人：网友qqgg1227 发布时间：2022-01-06

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第1题

在设定ＫＰＩ时，设定工作产出的基本原则不包括（）

A.增值产出的原则

B.流程导向的原则

C.结果优先的原则

D.设定权重的原则

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第2题

目前常用的KPI设计方法是（）

A. 树枝图法

B. B.回归法

C. C.鱼骨图分析法

D. D.主成分分析法

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第3题

由管理人员定义，用来衡量组织内部财务、业务流程、客户以及学习与成长等方面的成功程度的测量工具是: （）

A、标杆

B、关键绩效指标（KPIs）

C、企业绩效管理（BPM）

D、平衡计分卡方法（the balanced scorecard method）

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第4题

在确定了团队或个体的工作产出，得到绩效考评指标之后，应当运用（）提取KPI。

A. 平衡计分卡

B. 目标管理法

C. SMART法

D. 关键事件法

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第5题

企业进行的工资市场调查就是要保证工作的（）。

A.内部竞争性

B.外部竞争性

C.内部公平性

D.外部公平性

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第6题

员工素质测评前的准备工作包括（）。

A.制定测评方案

B.组织测评小组

C.选择测评环境

D.动员测评对象

E.收集必要资料

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第7题

关于行为描述面试说法正确的是（）。

A.其实质是识别关键性工作要求

B.简称 BD 面试

C.用过去的行为预测未来的行为

D.其实质是探测行为样本

E.用个人的行为预测集体的行为

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第8题

对培训进行结果评估的具体方法有（）。

A.360度评估

B.离职率分析

C.电话访谈法

D.缺勤率分析

E.成本效益分析

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第9题

制约和影响绩效考评的正确性、可靠性和有效性的因素主要有（）。

A.后继效应

B.评价指标对考评的影响

C.自我中心效应

D.评价标准对考评的影响

E.员工绩效的分布误差

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