题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

激烈的市场竞争大大缩小了许多商品或服务在品质方面的区别，同质化使企业越来越重视（）

A、客户满意度

B、客户忠诚度

C、客户满意度和客户忠诚度

D、客户关系

提问人：网友ixyhuangyu 发布时间：2022-07-23

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更多“激烈的市场竞争大大缩小了许多商品或服务在品质方面的区别，同质…”相关的问题

第1题

激烈的市场竞争大大缩小了许多商品或服务在品质方面的区别，同质化使企业越来越重视（)。

A.客户满意度

B.客户忠诚度

C.客户满意度和客户忠诚度

D.客户关系

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第2题

在市场竞争越来越激烈的今天，为顾客提供更好的（），已成为许多品牌的追求。

A.服务

B. 档次

C. 环境

D. 秩序

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第3题

在当前国际市场竞争空前激烈的条件下，许多国家把( )作为非价格竞争的一个主要组成部分。

A.提高商品质量

B.加大商品的数量

C.增加销售网点

D.增加销售商和代理商

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第4题

在激烈的市场竞争中，每个企业都要锐意进取，不断革新，以适应激烈市场竞争的环境。（)

在激烈的市场竞争中，每个企业都要锐意进取，不断革新，以适应激烈市场竞争的环境。()

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第5题

下列适用于电话追踪的情形有（）

A.产品或服务复杂

B.产品或服务不复杂

C.客户较分散

D.市场竞争较激烈的情境

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第6题

下列适用于电话追踪的情形有（)。

A.产品或服务复杂

B.产品或服务不复杂

C.客户较分散

D.市场竞争较激烈的情境

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第7题

在市场经济条件下市场竞争日益激烈，企业间的竞争实质上是（)的竞争。

A.服务质量

B.服务意识

C.服务技能

D.服务水平

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第8题

在市场经济条件下市场竞争日益激烈，餐饮企业间的竞争实质上是()的竞争。

A.服务质量

B. 服务意识

C. 服务技能

D. 服务水平

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第9题

以色列版图在第一次中东战争后缩小了一半。（)

以色列版图在第一次中东战争后缩小了一半。 ()

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第10题

在激烈的市场竞争中，每个企业都要锐意进取，不断革新，以适应激烈市场竞争的环境。

A．错误

B．正确

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第11题

酒店市场竞争激烈，竞争的实质就是（）的竞争。

A.服务形象

B.服务环境

C.服务态度

D.服务质量

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