销售人员在进行理财产品销售前,应对客户(),确定客户的风险承受能力评级。并将测试结果由客户签字确认并归档,以此作为销售理财产品的依据。
A.进行投资意愿确认
B. 进行风险承受能力测试
C. 签订理财总协议
D. 风险声明
A.进行投资意愿确认
B. 进行风险承受能力测试
C. 签订理财总协议
D. 风险声明
A.进行投资意愿确认
B.进行风险承受能力测试
C.签订理财总协议
D.风险声明
A.就是银行客户经理对外联系、积极推行新型业务和为客户提供存、贷、汇等一体化金融服务。
B.包括销售前、销售中和销售后三个环节
C.销售前对销售人员进行培训
D.应该立足于银行的传统产品
E.包括发现客户。接触客户。了解客户。客户维护和投诉处理五大步骤
A.商业银行销售理财产品,应当遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则
B.商业银行销售理财产品,应当加强客户风险提示和投资者教育
C.销售前流程主要是指制作和准备宣传销售文本,销售人员管理及对销售人员进行培训
D.销售后流程主要指跟踪服务和投诉处理
A.在实际业务操作过程中,应遵守“适合的理财产品应在适合的营业网点由适合的销售人员销售给适合的客户”的原则进行产品销售
B.对商业银行来说,适合的理财产品目前主要分为两大类,第一类是银行自主开发的理财产品,第二类是银行代理销售的理财产品
C.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限,允许一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划
D.信息披露是个人理财业务重要的内容
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