题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当我们看到顾客满头大汗来到柜台时我们可以怎么做（）
A.立即主动递上纸巾，让顾客擦擦汗
B.先给前面的顾客点餐，等不忙了再给他送纸
C.现在高峰很忙，假装没看到
提问人：网友154336271
发布时间：2022-08-21
如搜索结果不匹配，请 
A.让顾客稍等
B.立即回应顾客
C.假装没听见
D.找值班经理
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第3题
当顾客手机在桌面时需主动帮顾客套起：客官，您好！手机给您套一下啊，防止油污溅到。当顾客正在使用手机时，须主动提供手机套：客官，您好！我们手机套不影响手机操作的，先给您放这边了（）
第4题
当顾客手机在桌面时需主动帮顾客套起：客官，您好！手机给您套一下啊，防止油污溅到。当顾客正在使用手机时，须主动提供手机套：客官，您好！我们手机套不影响手机操作的，先给您放这边了（）
第5题
当顾客手机在桌面时需主动帮顾客套起：客官，您好！手机给您套一下啊，防止油污溅到。当顾客正在使用手机时，须主动提供手机套：客官，您好！我们手机套不影响手机操作的，先给您放这边了（）
第6题
以下选出符合当客人到散座或房间时，安顿顾客坐下后，主动询问顾客茶水的细节注意选项（）
A.熟客我们知道平常喜欢喝什么茶时直接冲泡即可
B.生客要做茶水询问
C.客人说稍后有其他客人带茶叶过来，我们等待茶叶拿来就好
D.如遇客人说等一会再点茶，我们要先给客人倒杯白开水
第7题
当顾客告知手机尾号，我们应该怎么做（）
A.让另外的接待人员跟顾客聊天
B.请顾客稍等，为顾客查询包厢号（此环节视排队情况，可以请顾客在休息区等候）
C.不需要做什么
D.让顾客随意走动
第8题
以下行为是否正确：游客报名壶口一日游，但是当我们看到游客年龄较大的时候，考虑到“把困难和包容留给自己、把方便和快乐留给顾客”，此时我们应给主动为客人着想，应让公司安排车早晨接客人（）
