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（请给出正确答案）
[单选题]
非彩铃包月轻享包客户来电试听三首歌曲后，由于系统限制，无法再试听其它歌曲，但客户又需要试听其它歌曲，员工以下做法正确的是（）
A.经客户同意为其转接听歌助手-已达试听上限
B.未客户同意为其转接听歌助手-已达试听上限
C.经客户同意为其转接听歌助手-推荐试听
D.经客户同意为其转接听歌助手-循环听歌
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-07
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第10题
客户来电反映圈子彩铃突然（或无故）消失，自己没有取消过，需要为客户记录派单处理，派单节点是（）
A.彩铃->音频彩铃->功能使用->铃音无故消失
B.咪咕音乐->彩铃下载（含彩铃包月、铃音盒、圈子彩铃、视频彩铃订阅）->功能使用->业务权益未生效->无法使用个性化彩铃
C.彩铃->音频彩铃->办理规范->办理不成功->办理不成功
D.咪咕音乐->彩铃下载（含彩铃包月、铃音盒、圈子彩铃、视频彩铃订阅）->功能使用->业务权益未生效->无法使用圈子彩铃
第11题
客户来电反映圈子彩铃突然（或无故）消失，自己没有取消过，需要为客户记录派单处理，派单节点是（）
A.彩铃->音频彩铃->功能使用->铃音无故消失
B.咪咕音乐->彩铃下载（含彩铃包月、铃音盒、企业彩铃）->功能使用->业务权益未生效->无法使用个性化彩铃
C.彩铃->音频彩铃->办理规范->办理不成功->办理不成功
D.咪咕音乐->彩铃下载（含彩铃包月、铃音盒、企业彩铃）->功能使用->业务权益未生效->无法使用企业彩铃
