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[主观题]
工单管理员要负责对各电话局已竣工的装、移、拆机业务工单进行（）、每日统计并打印各类业务稽核日报，统计业务量。
提问人：网友tangguocan
发布时间：2022-01-07
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第1题
工单管理员要负责对各电话局已竣工的装、移、拆机业务工单进行()、每日统计并打印各类业务稽核日报，统计业务量。
工单管理员要负责对各电话局已竣工的装、移、拆机业务工单进行（)、每日统计并打印各类业务稽核日报，统计业务量。
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第2题
营业员负责对各类业务定单的稽核工作，要做到()。
A.认真核对客户申请单填写内容与系统录入内容是否一致，确保稽核基本准确
B.责对各电话局已竣工的装、移、拆机业务工单进行二次审核、每日统计并打印各类业务稽核日报，统计业务量
C.负责及时将稽核竣工后及撤消的所有业务工单的工单移交档案管理员存档，并建立交接记录
D.负责接收外线施工单，接收其他受理单位转来的各类工单进行整理、装订交稽核管理人员
E.按规定负责为有关查阅工单的部门提供调阅服务
第3题
根据省公司文件《关于FTTH装维远程电子验收流程上线的通知》（中电信闽宽带〔2016〕78号）规定，在竣工前将DP点、AP点、入户、终端、服务确认单等现场拍照上传（）
A.增装单
B.移机工单
C.拆机工单
D.涉及现场标签变更的修障工单
第4题
投诉管理系统中“投诉管理员”角色由邮储银行各级机构各投诉渠道管理部门员工及邮政企业代理营业机构投诉管理部门员工担任，履行以下职责（）
A.系统中的工单信息和相关报表导出申请工作
B.录入本渠道负责的投诉工单
C.录入本渠道负责的问责情况
D.录入本渠道负责的典型案例
第6题
总配线架日常维护内容有（)。
A.准确测试用户申告故障，及时派修
B.按规定工单处理流程做好装、拆、移机工作，整理MDF，清理旧线在维护终端上对中继线路进行测试
C.配合有关部门进行电缆割接，确保通信电缆畅通
D.保证配线架无松动配件，直列保安单元及告警系统良好
E.MDF配线架及保安单元要使用阻燃材料
第7题
工程竣工验收时工程质量抽样检查或专职质量员对工程质量复核时工程质量抽样检查的抽样数量可按各专业施工质量验收规范规定的抽样数量进行抽样检查。但各施工作业队组或作业者本人对已完成的工程的质量检查要全数检查，不能采用抽样检查的方法。（）
此题为判断题(对，错)。
第8题
开户时遇见报错“此号码已正常在用或存在开户在途单，不允许再次开户！”的提示，解决方案是（）
A.联系省分管理员走oop参数配置工单，通用模板中主产品对应下发的资费在cb侧微服务未进行配置。
B.重新连接读卡器，再次尝试开户
C.请省分信息化核实是否有在途单，通过补天--快捷调用--0H缓装撤单，处理完成后再次开户
D.办理次数限制，告知用户无法办理，回退订单
第9题
调度人员应按天分析汇总调度情况和各位工单情况至处，并对客户收集信息进行针对性分析，对存在的短板问题，提出改进计划和方案（）
A.装维管理人员
B.移动调度管理员
C.装维人员
D.自己保留
