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[单选题]
持续推进数字化全量客户运营体系落地，通过“四全五化“建设，实现高效客户运营，提升客户价值。四全是指全客户、全生命周期、（）、全触点
A.全场景
B.全产品
C.全模型
D.全流程
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-16
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A.集约化
B.一体化
C.精准化
D.数字化
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第2题
《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》提出适应售电侧改革和“互联网+”技术发展形势，以客户和市场为中心，以为手段，构建全渠道运营体系（）
A.标准化
B.数字化
C.智能化
D.互动化
第4题
大众品牌制定“13345”数字化转型策略，紧紧围绕全生命周期客户运营，打造一系列数字化产品，实现客户全渠道直达、精准互动和交易服务的营销闭环，构建数据驱动的在线化、智能化数字营销体系（）
第6题
在规划图中，公众中台定位：为（)，横向拉通整合BMOD能力，加速资源供给与产品创新，贯通营销网与交付网，卓越用户线上线下一致体验，实现全渠道OMO体系与增存一体化客户价值运营。
A.数字化底座
B.专业化运营平台
C.全渠道营销工具
D.智慧中台面向公众客户的赋能中台
第7题
国家电网设备〔2018〕1044号供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动方案中工作思路是坚持以客户为中心，以提升供电可靠性为主线，全力服务优化营商环境，通过开展供电服务指挥中心（配网调控中心）（以下简称供电服务指挥中心）深化运营专项活动，夯实配网调控、配网指挥、服务指挥三项基本业务，推进业扩全流程监控、配电运营管控、服务质量监督、运营分析决策四项协同业务，构建过程透明、信息在线、流程融合的供电服务指挥体系，全面提升配电网运营效率效益和客户服务水平。（）
第8题
与合作伙伴构建（）融合、（）覆盖、（）合作、（）平台、数字化运营的集团携同一体的营销服务渠道体系，有效组织面向增存量全客户的销售交付服务，提升全渠道运营效率和效。
A.全场景、全生态、全云化、全渠道
B.全生态、全云化、全场景、全渠道
C.全云化、全渠道、全场景、全生态
D.全渠道、全场景、全生态、全云化
