题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

智慧家庭工程师在装维工作中常用的APP工具有：（）。

A.掌上运维APP

B.装维APP

C.智慧到家APP

D.沃学堂APPE随沃行

提问人：网友欧阳灿 发布时间：2022-10-20

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第1题

智慧家庭服务工程师在智慧装维APP进入生产工单哪个选项,进入定单明细确认工单信息（）

A.挂测单

B.任务单

C.装机单

D.组网单

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第2题

智慧家庭工程师使用装维APP进行组网信号评测操作，测试完毕后要向用户展示测试结果并解释说明情况（）

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第3题

智慧家庭工程师使用装维APP进行组网信号评测操作，测试完毕后要向用户展示测试结果并解释说明情况。（）

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第4题

智慧家庭工程师在使用智慧到家APP组网实测功能时候，若系统中查询不到用户所在小区的户型，装维工程师可以自行上传户型图或采用无户型图模式进行检测（）

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第5题

装维人员在使用掌上运维APP成功接单后，工单会流转至APP的（)功能模块。

A.待受理

B.待预约

C.待施工

D.满意度调查

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第6题

装维人员和用户都可以通过注册账号登录到智能组网和智慧家庭APP（）

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第7题

在智慧沃家APP中无法查询客户端故障使用说明，出现问题需要联系装维工程师进行报修（）

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第8题

智慧家庭工程师在掌上运维接到修障工单后，应通过联系客户

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第9题

掌上运维APP回复装机工单时，施工照片应上传（)家庭网关安装位置、服务便利贴、线缆标签。

A.用户照片

B.施工三联单

C.光缆照片

D.光交照片

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第10题

在智慧沃家APP中无法查询客户端故障使用说明，出现问题需要联系装维工程师进行报修（）

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第11题

在智慧沃家APP中无法查询客户端故障使用说明，出现问题需要联系装维工程师进行报修（）

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