题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

和家长使用微信沟通以下说法错误的是()

A.使用个人的微信,头像和昵称都无所谓,不改家长也认识

B.单纯的使用文字

C.通知可在群内发放,个性问题请私聊家长

D.复制粘贴请注意内容的检查,不能只发图片不发文字

提问人:网友90000002 发布时间:2023-02-19
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AB
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第1题
关于微信沟通的优缺点,以下说法正确的是()

A.微信沟通具有便捷性,时效性,互动性以及信息传递的多样性

B.微信沟通目前已经成为我们最常用的沟通方式了,企业微信已经成为企业内部沟通的重要通道

C.微信由于信息过多造成信息碎片化,重要信息容易被遗漏

D.过多使用微信交流,会有距离感,影响效率

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第2题
以下关于微信沟通的说法正确的是()

A.微信沟通时开场可以说:在吗?确定顾客在线再继续沟通,如果顾客不回复可以换时间沟通

B.微信沟通优先使用文字形式,尽量避免发语音

C.微信群聊中,需要寻求帮助时,要正确@某些人。要做到具体到人,又不打扰到更多人

D.微信沟通时一定要正确使用表情符号,以免引起误会

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第3题
关于使用微信与客户沟通,下面说法错误的是()

A.客户一般不愿意,怕你骚扰他

B.拓宽客户接触公司产品的渠道

C.了解客户的兴趣爱好

D.保留客户的联系方式

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第4题
家长需要下载企业微信进行使用,这个说法对吗?()
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第5题
以下对于微信、QQ使用礼仪说法错误的是()。
以下对于微信、QQ使用礼仪说法错误的是()。

A、不用自我介绍

B、学会等待

C、文明用语

D、注意发送时间

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第6题
关于放射科与临床沟通制度中的规定,以下说法错误的是__()

A.至少每半年1次,可根据工作需要随时沟通

B.沟通内容包括满意度调查、放射科为临床提供服务项目及诊断报告的解释和咨询、放射科新技术新项目的推广等

C.若临床医生咨询的报告当事医生不上班,接听电话的诊断人员可置之不理

D.放射科与临床沟通方式:座谈会、问卷星、电话、微信、小讲座等

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第7题
互联网电商业务的相关产品问题、投保问题、通知、资料等,经纪人有哪些了解途径以下说法错误的是()

A.明亚APP首页,联系我们

B.企业微信中,搜订单咨询可以1对1沟通

C.企业微信中,搜电商找到分公司专属的交流群

D.明亚微信公众号中,保险商城内的客服

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第8题
发现家长有多个账号,分别在顾问A和顾问B库内,经沟通后,决定由顾问B跟进服务,此时A可以删除家长微信,避免后期群发消息给家长()
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第9题
有关“危机or机遇”范例的表述,哪一项表述有明显错误

A.重点介绍家长微信群的管理。

B.讨论班主任在家访中如何与冷漠的家长进行沟通,并最终就教育子女的问题达成共识的故事

C.班主任向家长介绍他儿子许多成绩与优点,并“归功”于家长

D.这篇范例还讲到班主任心平气和地跟一位高傲的家长进行沟通,以高质量教育说服家长,并让他成为家长委员会核心成员。

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第10题
当与家长就学生的问题产生沟通时,可以采用微信、电话或面对面沟通等方式。()
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第11题
课程中的老师,为了和家长及时沟通学生的情况,和家长之间建立了()。
课程中的老师,为了和家长及时沟通学生的情况,和家长之间建立了()。

A.家校通

B.QQ群

C.联系本

D.微信群

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