题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
我国旅游景区购物服务存在的主要问题包括()。
A.诚信服务意识差，购物“陷阱”多
B.旅游购物专门场所偏少
C.游客在景区内购物欲望较低，景区的购物收入水平偏低
D.售后服务不完善，尤其是投诉管理水平低
E.旅游景区旅游商品雷同，缺乏景区自身特色
提问人：网友lqlq2018
发布时间：2022-01-06
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第2题
随着我国信息化时代的来临，旅游景区也朝着智慧化发展。智慧旅游景区指的是通过机械化智能化取代传统人工劳动，将旅游景区发展得更具科技实力、经济实力，在管理上以科学技术为支撑，提升景区接待能力、承载能力以及服务能力。但由于智慧景区建设受技术投入、掌握程度等多方面因素影响，在建设过程中仍存在明显问题。请就目前智慧景区存在的问题谈谈你的看法。
第4题
不定项选择旅游大数据可以为客户解决哪些方面的问题()。
A.旅游局在数据统计和报告上存在的问题
B.旅游局和旅游景区在于管理上存在的问题
C.旅游景区在游客服务上存在的问题
D.旅游景区和旅游局在营销上存在的问题
第10题
近年来，国人出境购物超过50万的例子越来越多，而购买LV等名牌奢侈品更是中国游客的最爱。最新的权威报告显示，中国公民出境旅游持续高速增长，与此同时，我国出入境旅游失衡的问题也开始凸显。中国旅游研究院最近发布的报告说，今年前三季度，出境旅游人数5100万人次，同比增长超过20%。与之对应的是，前三季度入境旅游增长低于预期，入境过夜旅游人数4200万人次，同比增长1%。2011年上半年出境旅游花费331亿美元，旅游服务贸易逆差达107亿美元，预计全年逆差可能突破200亿美元。我国已经出现旅游贸易逆差持续扩大、出入境旅游市场失衡的趋势。根据这段文字，以下说法正确的是（）。
A.我国旅游贸易逆差扩大、出入境旅游市场失衡问题凸显
B.近年来国内外游客均偏爱出境旅游，中国公民表现较强
C.出境购买奢侈品成为出境旅游的主要目的
D.我国的旅游行业一直存在出入境旅游失衡问题
