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[单选题]

以下哪几项是配网信息模块实用化的验收标准（）

A.配网网络模型维护

B. 能对配网设备信息进行查询展示

C. 能对变压器损耗信息进行查询展示

D. 能在业扩业务中维护电源信息

提问人：网友zjzhaogj 发布时间：2022-01-06

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第1题

以下哪几项是配网信息模块实用化的验收标准（）

A．配网网络模型维护

B．能对配网设备信息进行查询展示

C．能对变压器损耗信息进行查询展示

D．能在业扩业务中维护电源信息

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第2题

以下哪几项是停电管理模块实用化的验收标准（）

A.实现停电流程化管理

B. 发布停电通知

C. 能对停电信息进行查询展示

D. 停电管理与其他系统模块互联

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第3题

以下哪几项是客户关系管理模块实用化的验收标准（）

A.提供短信服务功能

B. 提供电量电费、停电预告等信息咨询服务

C. 对用电客户信誉度等级划分

D. 提供不同的营销策略进行选择

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第4题

以下哪几项是停电管理模块实用化的验收标准（）

A．实现停电流程化管理

B．发布停电通知

C．能对停电信息进行查询展示

D．停电管理与其他系统模块互联

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第5题

以下哪几项是营业稽查模块实用化的验收标准（）

A.样本数据准备数量

B. 现场稽查情况

C. 整改流程使用

D. 稽查违约窃电流程的使用

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第6题

以下哪几项是营业稽查模块实用化的验收标准（）

A．样本数据准备数量

B．现场稽查情况

C．整改流程使用

D．稽查违约窃电流程的使用

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第7题

以下哪几项是抄表管理模块实用化的验收标准（）

A.调整用户、计量点和电表的抄表顺序

B. 是否按照抄表本进行发行算费

C. 检查抄表表底录入方式

D. 发票管理

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第8题

以下哪几项是电费账务模块实用化的验收标准（）

A.是否已经使用银行代收费、其他收费方式

B. 发票管理

C. 是否使用预付款存入、支取和收取违约金等功能

D. 电费抹账和电费冲正使用率

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第9题

以下哪几项是呼叫中心模块实用化的验收标准（）

A.实时督办处理情况，实现回访机制，形成流程闭环管理

B. 提供电量电费、停电预告等信息咨询服务

C. 受理用电客户故障保修等服务请求，通知相关抢修部门，生成电子工单，实现回访机制，形成闭环管理

D. 能通过电话外拨、营销网站、留言等方式，受理用电客户对违约用电，窃电行为、供电企业职工行风问题的举报，实现回访机制，形成闭环管理

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第10题

以下哪几项是用电检查模块实用化的验收标准（）

A.有完整的用电检查计划和检查记录

B. 通过事故处理流程、缺陷处理流程、违约窃电来完成事故的跟踪处理

C. 违约窃电收入进入电费账务进行管理

D. 生成周期检查计划

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