题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
价值工程里的功能是指能满足顾客需要的必要功能,成本是指顾客为取得功能所支付的全部费用,包括购置费和使用费。()
提问人:网友陈珊
发布时间:2022-01-07
B.忠诚的顾客一定满意
C.转换成本对顾客忠诚具有正向影响
D.顾客感知价值是顾客忠诚的最终决定因素
B.产品功能与产品寿命周期成本的最佳匹配
C.产品功能保持不变前提下的最低使用成本
D.产品生产成本不变前提下的最佳产品功能
B.有效顾客响应最初起源于纺织品行业
C.有效顾客响应以满足顾客要求和最大限度地减低物流费用为原则
D.有效顾客响应的意义主要体现在对供应链上成本的节约
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