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第1题
旅游交通中,铁路的优点是运输力强、费用低、安全、舒适、污染小等,缺点是价格高、速度慢、疲劳等()
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第2题
手势是人们交往时不可缺少的动作,手势美是一种动态美。()
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第3题
导游服务集体成员之间由于职责不同,所代表的企业不同,扮演的角色也有差异,因而有高低、主次之分。()
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第4题
在困难面前,导游人员不能表现出太乐观的态度,以免影响旅游者情绪,不利于自身克服困难。()
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第5题
导游员需用旅游者证件时,应由全陪收取。()
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第6题
穆斯林认为,人的右手是不干净的,所以导游员应特别注意在为穆斯林人递送物品时,严禁使用右手。()
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第7题
尽量满足旅游者需要是导游服务的基本原则,应贯穿于导游服务的始终。()
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第9题
购买机票时,已满2周岁未满12周岁的儿童按成人票价的50%付费。()
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第10题
旅游团活动日程中应包括夜游、风味餐等特殊项目及其收费标准。()
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