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[判断题]

两年两次碎屏免费维修。（2年内不分时间）（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-10

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第1题

九机盾包含哪些权益（）

A.服务期内意外碎屏，免费维修一次

B.免费提供一次电池维修

C.600元优惠券包

D.回收加价

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第2题

用户购买了碎屏（含后盖）服务宝，屏幕、后盖不能分开两次进行维修，可以同时更换（）

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第3题

一加8的手机屏碎，用户之前在京东上购买过屏碎保障服务，此时用户可以在一加启用保障服务进行免费维修屏幕，此说法正确（）

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第4题

顾客购买碎屏（含后盖）服务宝后，如果屏幕或者后壳其中之一出现开裂、破碎，可以享受更换一次屏幕或者更换一次后盖。（仅维修一次，屏幕，后盖不能分开两次进行维修）（）

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第5题

用户小张想给新买的手机办理华为碎屏服务宝权益，销售顾问告知该权益只可以免费换屏一次，但支持多次购买权益叠加使用（）

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第6题

会员商品电器类售后标准（）

A.一周内出现质量问题可以换新

B.一年内出现质量问题免费维修（配件，人为因素）除外

C.超过保修期可以维修，需要承担相应的维修费，配件费

D.配件更换：1、单个壶体80--100元；2、普通煲类内胆80元；3、紫砂内胆180元

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第7题

以下关于碎屏保的说法，错误的是（）

A.手机由于意外造成的屏幕碎裂，可免费换屏一次

B.随机购买，当日生效

C.最长可办理1年

D.不可补购

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第8题

智慧屏柏拉图X65的若在购机一年内，可以免费安装一次，免费移机一次。（)

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第9题

碎屏险服务承诺原厂原件服务，本地有品牌官方维修站全部到店维修，无官方维修站邮寄到最近城市官方站维修（）

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第10题

消费者在购买产品时随同产品获得的附加服务。比如，购买的手机配有原装的贴膜、保护壳，还有一些品牌提供碎屏免费换的服务，这些都是属于（）。

A.核心产品层

B.形式产品层

C.附加产品层

D.以上都不对

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第11题

消费者在购买产品时随同产品获得的附加服务。比如，购买的手机配有原装的贴膜、保护壳，还有一些品牌提供碎屏免费换的服务，这些都是属于（)。

A.核心产品层

B.形式产品层

C.附加产品层

D.功能产品层

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