题目内容
（请给出正确答案）
A．建议客户更换手机再次尝试
B．建议客户5分钟后再次尝试登录
C．建议客户重新开通手机银行渠道服务
D．使用超级客服权限登录内管，手工为客户同步信息
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更多“某一客户在登录总行版手机银行（K/B模式）时，系统提示“您的…”相关的问题
A. 建议客户更换手机再次尝试
B. B.建议客户5分钟后再次尝试登录
C. C.建议客户重新开通手机银行渠道服务
D. D.使用超级客服权限登录内管，手工为客户同步信息
A．客户手机的网络服务商问题，网络无法联通。
B． 由于网络通信原因导致客户的手机银行开通申请没有成功。
C． 客户手机端总行版手机银行程序没有安装成功，需要重新下载安装。
D． 为了确保客户信息系统和手机银行应用系统之间数据的一致性，系统需定时同步，客户可以5分钟再次登录。
A．客户手机的网络服务商问题，网络无法联通。
B．由于网络通信原因导致客户的手机银行开通申请没有成功。
C．客户手机端总行版手机银行程序没有安装成功，需要重新下载安装。
D．为了确保客户信息系统和手机银行应用系统之间数据的一致性，系统需定时同步，客户可以5分钟再次登录。
A. 手机客户信息查询
B. B.手机银行客户登录IP地址查询
C. C.手机银行客户基本信息手动同步
D. D.手机银行客户账户信息手动同步
A．手机客户信息查询
B．手机银行客户登录IP地址查询
C．手机银行客户基本信息手动同步
D．手机银行客户账户信息手动同步
A．客户手机已欠费
B． 手机银行证书过期
C． 手机银行程序已过期
D． 中国移动需要变更包月的收费标准
A．客户手机已欠费
B．手机银行证书过期
C．手机银行程序已过期
D．中国移动需要变更包月的收费标准
客户在柜台注册手机银行后，在手机上首次登录时，系统提示客户强制修改的内容包括（）：
A.手机银行登录密码
B.手机银行登录密码、手机银行常用账户
C.手机银行登录密码、自定义欢迎信息
D.手机银行登录密码、自定义交易限额
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