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[判断题]

当遇到客户使用方言,但客户能听懂客服代表所讲的普通话时,客服代表应在听懂客户所用方言的基础上,继续保持普通话的表达.()

提问人:网友sulynn2021 发布时间:2022-01-07
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第1题
根据有关部门的规定,话务员必须使用普通话,要懂当地方言。
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第2题

A、粤方言

B、客家方言

C、北方方言

D、西南方言

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第3题
营业人员要应使用普通话,禁止使用方言。()

此题为判断题(对,错)。

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第4题

A. 广播电台、电视台的播音、主持,经市语言文字工作委员会批准使用的

B. 国家机关工作人员执行公务时确需使用的

C. 戏曲、影视等艺术形式需要使用的

D. 教学中确需使用的

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第6题
互联网金融的发展导致了金融业务综合化发展趋势不断加强,推动传统的“分业经营、分业监管”制度向“全能经营、分业监管”制度的转换。()

此题为判断题(对,错)。

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第7题
《中华人民共和国民用航空法》规定,单位或个人使用的无线电台对民用航空电台造成有害干扰,但故障未明,可以继续使用。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题
局部放电是指电气设备绝缘内部存在的缺陷,在一定外施电压下发生的局部重复击穿和熄灭的现象。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题
专责监护人不得兼做其他工作,临时离开时,应通知作业人员停止作业或离开作业现场。()

此题为判断题(对,错)。

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