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[多选题]

搞好客房部的工作既要了解客房作为商品的基本要求,还必须研究客房产品在新形势下的特点。其特点有（)。

A.价值不能贮存

B.所有权不发生转移

C.以“暗”服务为主

D.随机性与复杂性

E.设施设备齐全

提问人：网友dusong 发布时间：2022-01-07

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第1题

搞好客房部的工作既要了解客房作为商品的基本要求,还必须研究客房产品在新形势下的特点。其特点有( )。

A.价值不能贮存

B.所有权不发生转移

C.以“暗”服务为主

D.随机性与复杂性

E.设施设备齐全

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第2题

客房部（名词解释题）

客房部

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第3题

客房部门利润的计算公式为：客房营业收入-营业税金及附加-营业费用=客房部门利润。()

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第4题

()是客房部的主体,其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理,为客提供优质的客房产品。

A.客房服务中心

B.饭店公共区域

C.客房楼层

D.客房

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第5题

()是客房部的主体,其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理,为客人提供优质的客房产品。

A.客房服务中心

B.酒店公共区域

C.客房楼层

D.客房

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第6题

()是客房部的主体,其主要职责是服务楼层客房以及公共区域的卫生,为客提供优质的客房产品

A．客房服务中心

B．饭店公共区域

C．客房楼层

D．洗衣房

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第7题

客房部常常进行一些简单的日常的客房养护工作,但是客房内的设备设施维修工作则是由工程部来担当的。

A．错误

B．正确

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第8题

客房部常常进行一些简单的日常的客房养护工作,但是客房内的设备设施维修工作则是由工程部来担当的。

A．错误

B．正确

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第9题

客房部具体负责管理客房事务,包括饭店中所有客房和整个公共区域的清洁和保养工作。

A．错误

B．正确

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