题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
通过信息收集方法的对比，个人客户经理必须了解各种方法特点，区别不同情况选择运用，下列属于大量观察法缺点的是（）
A．获取的信息真实性较差
B．信息难以量化
C．收集信息的范围有限
D．难以揭示深层次的原因
提问人：网友lixin080108
发布时间：2022-01-27
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A．获取的信息真实性较差
B． 信息难以量化
C． 收集信息的范围有限
D． 难以揭示深层次的原因
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第2题
通过信息收集方法的对比，个人客户经理必须了解各种方法特点，区别不同情况选择运用，下列不属于问卷调查法的优点的是（）。
A．可以低成本调查比较复杂的问题
B． 能够客观地记录事实的情况，真实性较强
C． 处理信息方便，速度较快
D． 调查范围较广，可以得到大量信息
第3题
通过信息收集方法的对比，个人客户经理必须了解各种方法特点，区别不同情况选择运用，下列不属于问卷调查法的优点的是（）
A．可以低成本调查比较复杂的问题
B．能够客观地记录事实的情况，真实性较强
C．处理信息方便，速度较快
D．调查范围较广，可以得到大量信息
第4题
个人客户经理要营造轻松地氛围，用开放性的问题进行询问，从而引导出试探性问题的答案来获取有价值的客户信息。这种手段的应用属于下列那种客户信息收集方法（）
A．大量观察法
B．问卷调查法
C．个人访谈法
D．工作日志法
第5题
个人客户经理要营造轻松地氛围，用开放性的问题进行询问，从而引导出试探性问题的答案来获取有价值的客户信息。这种手段的应用属于下列那种客户信息收集方法。（）
A．大量观察法
B． 问卷调查法
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第8题
在客户信息的收集方法中，采用大量观察法可以客观地记录事实的情况，具有较高的准确性，因其能观察到客户的外部表现，可以作为客户经理了解客户的最直接的手段而单独使用以达到最好地效果（）
第9题
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