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[判断题]

在有效沟通的技巧中，封闭式问题与开放式问题应交替使用。（)

提问人：网友罗琼 发布时间：2022-04-06
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第1题
在人际传播的谈话技巧中，提问时应避免使用的提问是A．封闭式问题B．开放式提问C

在人际传播的谈话技巧中，提问时应避免使用的提问是

A．封闭式问题

B．开放式提问

C．探索式提问

D．偏向式提问

E．复合式提问

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第2题
关于开放式和封闭式提问的区分，表述不正确的是：()

A.封闭式提问需要服务代表本身有丰富的专业知识

B.使用封闭式问题的前提就是所有回答必须是肯定的

C.在服务开始时，服务代表使用封闭式提问

D.在提问技巧中开放式和封闭式问题都有必要

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第3题
与开放式问题相比，封闭式问题可以使被调查者更快、更容易地回答问题。（)
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第4题
简述在什么情况下使用封闭式问题及开放式问题？它们的...

简述在什么情况下使用封闭式问题及开放式问题？它们的目的是什么？

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第5题
在需求分析的提问过程中，我们正确的做法是（）。

A.使用封闭式的问题；

B. 使用开放式的问题；

C. 开放式和封闭式的问题组合使用；

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第6题
在需求分析的提问过程中，我们正确的做法是（）

A．使用封闭式的问题；

B．使用开放式的问题；

C．开放式和封闭式的问题组合使用；

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第7题
医生问诊的技巧，下列不正确的是

A.应围绕病情进行提问

B.可以连续提问，让患者回答

C.要避免做提示性诱问

D.应从患者感受最明显的问题问起

E.可以交替使用开放式和封闭式提问

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第8题
简述封闭式问题与开放式问题应如何编。

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第9题
封闭式问题可以有效的引导沟通的进程和方向。判断对错
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第10题
在实际沟通中，______更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。

A.封闭式问题

B.开放式问题

C.探询式问题

D.假设式问题

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第11题
下列关于"提问技巧叙述错误的是（)

A.首先用封闭式问题开头

B.一旦发现与患者谈话跑题时，用封闭式问题提问

C.如果发现患者情绪激动时，再给予开放式问题

D.如果发现与患者话题无法展开时，再给予开放式问题

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