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[单选题]

在绩效测量指标中，缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于（）。

A.以顾客为中心指标

B.财务和市场指标

C.供应商和合作伙伴指标

D.监管和社会责任指标

提问人：网友qianxiufang 发布时间：2022-01-07

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第1题

采购计划完成率指标在采购绩效评估指标分类中属于（）

A. 质量绩效指标

B. 时间绩效指标

C. 效率绩效指标

D. 战略绩效指标

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第2题

以下绩效指标可体现供应链可靠性的是( )。

A.交付产品的准确率

B.付款单据的准确率

C.整体风险值

D.订单履行周期

E.质保和退返

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第3题

合格率、缺陷率、物料在线报废率属于采购绩效评估标准中的（）

A. 价格和成本绩效指标

B. 质量绩效指标

C. 时间绩效指标

D. 效率绩效指标

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第4题

在ISO9000族标准中,主要用于体系认证的标准是()。

A.ISO9000

B.ISO9001

C.ISO9004

D.ISO19011

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第5题

下列属于外部故障成本的是()。

A.诉讼费

B.废品损失

C.质量评审费

D.质量信息费

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第6题

领导者()必须对等相称。

A.职

B.责

C.权

D.利

E.能

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第7题

在六西格玛管理中,主要责任是推动和领导六西格玛活动在关键业务领域开展的人员是()。

A.倡导者

B.大黑带

C.黑带

D.绿带

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第8题

进行设计计算、模式试验、原理图设计等属于产品设计过程的()。

A.产品构思阶段

B.总体方案设计阶段

C.初步设计阶段

D.详细设计与试制阶段

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第9题

一般来说,在所有过程改进活动中都最具挑战性的变革主题的源头是()。

A.基础架构

B.技术

C.工作流程

D.人员和组织

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