题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

系统整合政府业务流程内容不包括哪一项（)

A.清除阻碍政府运作的不必要的流程

B.简化政府业务流程

C.对破碎流程的重新整合

D.常规行政流程

提问人：网友陈珊 发布时间：2022-04-02

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ABCD

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第1题

系统整合政府业务流程内容不包括哪一项（）

A.清除阻碍政府运作的不必要的流程

B. 简化政府业务流程

C. 对破碎流程的重新整合

D. 常规行政流程

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第2题

以下哪一项不属于政府业务流程（）

A.基础作业流程

B. 常规行政流程

C. 灾难性作业流程

D. 危机管理流程

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第3题

电子化公共服务就是将传统政府的业务流程电子化，不涉及对原有服务内容的整合和服务流程的优

化。()

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第4题

政府流程重组的原则有()。

A.政府业务流程的设计必须以服务对象为中心

B.政府组织的设计必须以流程为中心

C.要用系统的观点 ,注重整体流程最优化

D.充分发挥个人和团队相结合的作用

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第5题

政务流程再造，是一个以（）为核心的政府创新过程。

A.业务流程

B.公众

C.信息技术

D.政府

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第6题

政府流程再造在引入现代企业业务流程再造理念和方法的基础上，以“政府需求”为核心，对政府部门原有组织机构、服务流程进行全面、彻底的重组。

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第7题

业务流程中与服务对象直接接触的活动属于() ，运行在电子政务的前台。

A.战略流程

B. 政府流程

C. 内部流程

D. 外部流程

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第8题

业务流程中与外部流程衔接的政府作业流程称为()流程，运行在电子政府的后台。

A.外部

B.内部

C.核心

D.公共

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第9题

政府业务流程再造的指导思想包括：注重节约成本和提高效率、以流程为中心和（)。A以公众为出发点B

政府业务流程再造的指导思想包括：注重节约成本和提高效率、以流程为中心和()。

A以公众为出发点

B以政府为出发点

C以经济目标为出发点

D以政治需求为出发点

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第10题

对于流程再造的方法说法错误的是

A.强调面相客户和供应商来整合企业业务流程

B.成本导向的流程简化

C.重组性的流程简化

D.无

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第11题

关于业务流程改进的优点，正确的说法是（）

A.渐进式地实现改造

B. 从根本上重新思考政府业务运作方式

C. 抛开现有流程

D. 可能带来绩效飞跃式提高

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