题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

优质服务特性包括（)。

A、优先性

B、选择性

C、程序特性

D、程序特性和个人特性。

提问人：网友douliyoutang1 发布时间：2022-01-07

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B.检测(试验)

C.调查

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