题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

顾客投诉的心理有（)。

A.求关注的心里

B.求尊重的心理

C.求发泄心理

D.求补偿的心理

提问人：网友陈珊 发布时间：2022-01-07

参考答案

查看官方参考答案

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

网友答案

查看全部（）

· 有6位网友选择 C，占比60%
· 有2位网友选择 D，占比20%
· 有1位网友选择 BD，占比10%
· 有1位网友选择 AD，占比10%

ABCD

提交我的答案

登录提交答案，可赢取奖励机会。

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！

更多“顾客投诉的心理有()。”相关的问题

第1题

客人投诉的心理有（）

A. 求尊重的心理

B. 求宣泄的心理

C. 求补偿的心理

D. 求公平的心理

点击查看答案

第2题

引起客人投诉的一般心理需求包括（）

A、无理取闹

B、求补偿心理

C、求发泄心理

D、求尊重心理

点击查看答案

第3题

保护细分市场的壁垒越低，原来占领细分市场的公司的报复心理越弱，这个细分市场就越有吸引力。

点击查看答案

第4题

客户在投诉过程中,一般都努力向商家证实他的投诉是对的和有道理的,希望获得商家的理解和同情,这属于客户投诉的()。

A、尊重心理

B、补救心理

C、发泄心理

D、认同心理

点击查看答案

第5题

接待投诉客人具有（）。

A. 良好心理心理素质

B. 含养性

C. 责任性

D. 挑战性

点击查看答案

第6题

1.说得太多或听得太少都无法确实把握住客户的问题点，因而产生许多的异议

点击查看答案

第7题

合成橡胶的原料主要来源是什么()?

A、石油

B、煤炭

C、可再生资源

D、其它

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

简答题

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

简答题

点击打开微信