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[主观题]

呼叫中心的主要作用有哪些？

提问人：网友luhaiheng 发布时间：2022-01-07

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第1题

客服应用数据的主要作用有()。

A．改进和提高呼叫中心的运营效率

B．树立服务品牌

C．分析出呼叫中心存在的性能缺陷

D．确认和量化需要改进的地方

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第2题

简述银行呼叫中心系统有哪些主要功能？

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第5题

以下哪些是呼叫中心的作用（)。

A．提高通讯效率

B．统一服务形象

C．提供多渠道服务

D．建立全方位客服体系

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第6题

智能呼叫中心全国统一号码有哪些（)？

A．~400

B．~95105

C．~800

D．~10086

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第7题

认证中心的主要作用有（)

认证中心的主要作用有()

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