题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户表示本机号码不是微信绑定的号码,主动告知自己的另外一个微信号,坐席可以直接添加客户提供的手机号码()
提问人:网友154336271
发布时间:2022-09-25
A.告知电器由厂家维修,提供厂家号码,建议客户联系厂家预约
B.告知电器由厂家维修,提供厂家号码,建议客户联系厂家预约,若客户不认可自行预约,可创建任务单转后台处理
C.主动推荐顾客自助关注厂家微信公众号预约维修服务
D.主动代客报厂,并在电话中告知顾客会短信发送厂家电话
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