中共十六大提出,到（）年建成完善的社会主义市场经济体制改革目标

A．完善社会主义市场经济体制

B．推动经济结构战略性调整

C．基本实现工业化，大力推进信息化，加快建设现代化

D．保证国民经济持续快速健康发展

E．不断提高人民生活水平

冯如生几天前才调到五金制品公司的人力资源部当助理，就接受了一项紧迫的任务，要求他在10天内提交一份本公司5年的人力资源规划。虽然老冯从事人力资源管理工作已经多年，但面对桌上那一大堆文件、报表，不免一筹莫展。经过几天的整理和苦思，他觉得要编制好这个规划，必须考虑下列各项关键因素： 首先是本公司现状。它共有生产与维修工人825人，行政和文秘性白领职员143人，基层与中层管理干部79人，工作技术人员38人，销售员23人。 其次，据统计，近五年来职工的平均离职率为4%，没理由预计会有什么改变。不过，不同类别的职工的离职率并不一样，生产工人离职率高达8%，而技术人员和管理干部则只有3%。 再者，按照既定的扩产计划，白领职员和销售员要新增10%-15%，工程技术人员要增5%-6%，中、基层干部不增也不减，而生产与维修的蓝领工人要增加5%。有一点特殊情况要考虑：最近本地政府颁布了一项政策，要求当地企业招收新职工时，要优先照顾妇女和下岗职工。本公司一直未曾有意排斥妇女或下岗职工，只要他们来申请，就会按同一种标准进行选拔，并无歧视，但也未予特殊照顾。如今的事实却是，销售员除一人是女的外全是男的；中、基层管理干部除两人是妇女外，其余也都是男的；工程师里只有三个是妇女；蓝领工人中约有11%妇女或下岗职工，而且都集中在最低层的劳动岗位上。 冯如生还有5天就得交出计划，其中包括各类干部和职工的人数、从外界招收的各类人员的人数以及如何贯彻市政府关于照顾妇女与下岗人员政策的计划。此外，五金制品公司刚开发出几种有吸引力的新产品，所以预计公司销售额五年内会翻一番，冯如生还得提出一项应变计划以备应付这类快速增长。在预测公司人力资源需求时，他能采用哪些技术？

李东的工作 李东是一家生产小型机械装配厂的经理,他经常随身带着一份关于他当天要处理事务的清单。清单上的一些工作是总部电话通知他需要处理的,另一些是他自己在一天多次的现场巡视中发现的或者他手下报告的不正常情况。 每天一到办公室,他做的第一件事是审查工厂各班次监督人员呈送上来的作业报告、看完前一天的报告后,李东通常要同他的几位主要下属人员开一个早会,决定对于报告中所反映的各种问题应采取些什么措施。李东在白天也参加一些会议和会见来厂的各方面访问者,会见的对象包括供应商,潜在供应商的销售代表和工厂的客户,此外,还包括来自地方、省、国家政府机构的人员及总部职能管理人员和李东的直接上司,李东发现自己明显无暇顾及长期计划工作,而这些活动是他改进工厂的长期生产效率所必须做的。由于这么多的工作都由他处理,所以,他感觉很累,似乎总是在处理某种危机,为什么他就不能以一种轻松的方式工作呢?

工厂经理李萧及其它人的工作 李萧是一家生产小型器械的装配厂经理。每天李萧到达工作岗位时都随身带来了一份他当天要处理的各种事务的清单。清单上的有些项目是他总部的上级电话通知他亟需处理的,另一些是他自己在一天多次的现场巡视中发现的或者他手下人报告的不正常的情况。 这一天,李萧与往常一样带着他的清单来到了办公室。他做的第一件事是,审查工厂各班次监督者呈送上来的作业报告。他的工厂每天 24 小时连续工作,每班次的监督者被要求在当班结束时提交一份报告,说明这班次开展了什么工作,发生了什么问题。看完前一天的报告后,李萧通常要同他的几位主要下属者开一个早会,会上他们决定对于报告中所反映的各种问题应采取些什么措施。 李萧在白天也参加一些会议,会见来厂的各方面访问者。他们中有些是供应商或潜在供应商的销售代表,有些则是工厂的客户。此外,有时也有一些人来自政府机构。总部的职能管理者和李萧的直接上司也会来厂考察。当陪伴这些来访者以及他自己的上司参观的时候,李萧常常会发现一些问题,并将它们列入到他那待处理事项的清单中。 他那待处理事项的清单好像永远没有完结。李萧发现,自己很明显地无暇顾及长期计划工作,而这些活动是他改进工厂的长期生产效率所必需做的。他似乎总是在处理某种危机,他不知道哪里出了问题。为什么他就不能以一种使自己不这么紧张的方式工作呢? 思考题: 1 、从管理职能的角度,对李萧的工作进行分析。 2 、试运用管理者角色理论来描述李萧的工作 。 3 、试将工厂经理的角色分别与公司总经理和作业监督者的角色作一比较,说明管理者工作与 管理 层次的关系。 4 、李萧工作中遇到哪些问题?你有何建议?

今年2月22日晚，一则微博开始在网上广为流传激起众怒。这则微博提供了一名疑为汕头某医护人员的微博截图，“事实证明我的RP（）实在太好了呀~昨晚家属无数次要求拔掉输液管让病人安心而去，我一再拒绝，硬是把她的生命延续到了今天。在我下班的时刻她开始吐血，估计也就这几个小时的事了，反正不关我的事了，我下班了。” 护理工作的职责是预防疾病，保护生命，减轻痛苦，为人类的健康事业尽人道主义义务。护理工作是爱心、知识、技术的结合，是医疗工作的重要组成之一。随着护理模式向系统化整体护理转变，建立和谐向上、互动的护患关系，已成为做好护理工作的基础。而护患关系在医患关系中处于一种特殊的地位。护士是治疗、护理计划的具体执行者，在患者就医的过程中，医生根据患者的病情拟定治疗方案以后，其治疗措施主要是通过护士落实到患者身上，患者与医院各部门的关系基本都是通过护士建立起来的，护士与患者的关系最为直接。在患者就医的过程中，护士与患者的接触最多。因此，搞好护患关系，避免医患纠纷，要求护士具有高尚的职业道德、良好的业务素质和较强的法律意识。护理管理的内容及基本职能包括几方面？

材料分析：2013年11月，我国有25个省区遭受雾霾天气影响，南昌市也成为了受雾霾影响的城市之一．据了解，雾霾天材料分析：2013年11月，我国有25个省区遭受雾霾天气影响，南昌市也成为了受雾霾影响的城市之一．据了解，雾霾天气主要是人为的环境污染，再加上气温低、风小等自然条件导致污染物不易扩散而形成．雾霾天气时，空气中的污染物增多，空气质量下降，对人体健康有较大的损害，尤其是呼吸系统，更容易受到细微颗粒物的入侵而产生疾病．据此回答下列问题： （）：

11月，我国有25个省区遭受雾霾天气影响，南昌市也成为了受雾霾影响的城市之一。据了解，雾霾天气主要是人2013年11月，我国有25个省区遭受雾霾天气影响，南昌市也成为了受雾霾影响的城市之一。据了解，雾霾天气主要是人为的环境污染，再加上气温低、风小等自然条件导致污染物不易扩散而形成。雾霾天气时，空气中的污染物增多，空气质量下降，对人体健康有较大的损害，尤其是呼吸系统，更容易受到细微颗粒物的入侵而产生疾病。据此回答下列问题：（）