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[主观题]

请论述你是如何理解中国移动“金牌服务满意100”的服务主题与其始终追求的“正德厚生、臻于至善”核心价值观在精神理念上是一致的

提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-02-07
参考答案
中国移动以主动加压的形式升级诚信服务,在企业服务理念中引入奥运“金牌”精神,体现了中国移动对于客户满意度的战略重视,也是对通信行业根本的一种完美回归,无疑将成为行业长期健康发展的一个福音。为创建中国移动通信的服务品牌形象,规范湖南移动通信10086客户服务热线服务行为,不断提高企业服务水平,不断提高客户满意度,增强企业的市场竞争能力,特制定本规范。湖南移动通信有限责任公司是为社会提供移动通信网络服务的企业,服务是企业永恒的主题。10086客户服务热线代表着企业的整体形象与风貌,是企业服务的重要窗口,客户服务人员要时刻牢记“客户第一,服务至上”的服务观念。
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第1题
请论述你是如何理解中国移动“金牌服务满意100”的服务主题与其始终追求的“正德厚生、臻于至善”核心价值观在精神理念上是一致的。
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第2题
对中国移动的核心价值观理解正确的是()。

A.中国移动的核心价值观是“正德厚生臻于至善”

B.“正德厚生臻于至善”正是中国移动内在信仰与精神的最佳体现

C.“正德厚生臻于至善”体现了中国移动独有的特质

D.“正德厚生臻于至善”阐释了中国移动历来的信仰

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第3题
下列关于“正德厚生臻于至善”的缘起的理解正确的有哪些?()

A.“正德厚生臻于至善”是对中华民族“坤厚载物”的责任感,“健行不息”的自强心的人文精神的继承和发扬

B. “正德厚生臻于至善”是中国移动人神圣责任感的承载和追求卓越情节的传述

C. “正德厚生臻于至善”的核心价值观的提出是中国移动对过去的总结和对未来的展望

D. “正德厚生”的内涵是中国移动不断进步、不断完善的一种追求

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第4题
中国移动核心价值观是正德厚生、臻于至善。()
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第5题
我们共同的核心价值观是()。A.以人为本、服务社会、不断创新、追求卓越B.正德厚生,臻于至善C.尊重、坚

我们共同的核心价值观是()。

A.以人为本、服务社会、不断创新、追求卓越

B.正德厚生,臻于至善

C.尊重、坚韧、务实、创新

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第6题
作为移动的一名员工,你对“正德厚生,臻于至善”是怎么理解的?
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第7题
中国移动实现新跨越的核心理念是秉承()。A.“臻于至善”的工作精神B.“正德厚生臻于至善”的企业核心

中国移动实现新跨越的核心理念是秉承()。

A.“臻于至善”的工作精神

B.“正德厚生臻于至善”的企业核心价值观

C.“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命

D.“成为卓越品质的创造者”的企业愿景

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第8题
中国移动的企业使命为正德厚生,臻于至善。 ()
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第9题
中国移动的企业使命为正德厚生,臻于至善。 ()
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