题目内容
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[单选题]
收费员在服务时，微笑以（)为原则
A.一米三齿
B.三米六齿
C.两米四齿
D.三米四齿
提问人：网友sulynn2021
发布时间：2022-01-07
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A. 扬手问候
B. 示意停车
C. 文明用语
D. 唱收唱付
E. 微笑道别
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第2题
《省高管局肢体礼仪服务规范》中,当车辆停在收费窗前时收费员肢体礼仪服务内容是()
A、收费(发卡)人员小臂保持水平，司机打开车窗时，主动问候：您好，司机未主动出示钱、卡时，收费人员应提示：请出示通行卡，收取司机钱、卡，按规定收取完通行费后，将发票及找兑的零钱递与司机时(发卡人员递卡)应目光注视司机，面带微笑，说：谢谢，表示对司乘人员的尊重。
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B、收费(发卡)人员小臂保持水平(发卡人员收回小臂)，司机打开车窗时，主动问候：您好，请出示通行卡，司机递交钱、卡时，小臂外旋掌心转向上，收取司机钱、卡，按规定收取完通行费后，将发票及找兑的零钱递与司机时(发卡人员递卡)应目光注视司机，面带微笑，说：请拿好票据，祝您一路平安，表示对司乘人员的尊重。
C、收费(发卡)人员小臂保持水平(发卡人员收回小臂)，司机打开车窗时，目光注视司机，面带微笑，主动问候：您好，司机未主动出示钱、卡时，收费人员应提示：请出示通行卡，司机递交钱、卡时，小臂外旋掌心转向上，收取司机钱、卡，按规定收取完通行费后，将发票及找兑的零钱递与司机时(发卡人员递卡)应目光注视司机，面带微笑，说：请拿好票据(通行卡)，祝您一路平安，表示对司乘人员的尊重。
D、收费(发卡)人员小臂保持水平，司机打开车窗时，目光注视司机，面带微笑，主动问候：您好，司机未主动出示钱、卡时，收费人员应提示请出示通行卡，司机递交钱、卡时，小臂外旋掌心转向上，收取司机钱、卡，按规定收取完通行费后，将发票及找兑的零钱递与司机时(发卡人员递卡)，说：谢谢，祝您一路平安，表示对司乘人员的尊重。
第7题
未进行网络预约的绿通车辆,出口人工混合车道按()原则处理
A、先查验，后交易，现场优惠或收费
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B、先交易，后查验，现场优惠或收费
C、先查验，后交易，申请退费
D、先交易，后查验，申请退费
