根据《北京地区保险销售强调语及新单回访基础用语(2012年修订)》的规定,“这款保险产品的保险期
根据《北京地区保险销售强调语及新单回访基础用语(2012年修订)》的规定,“这款保险产品的保险期限是XX年,缴费期限是XX年,您需要每年/每半年/每季度/每月/缴纳保费XX元。”对于该销售用语,下列说法正确的是()
A假如该产品属于期缴产品,则该用语是规范用语
B这是介绍产品之后须提醒客户的规范用语
C保险兼业代理人不适合使用该用语
D该产品一般不适合高领人士
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A假如该产品属于期缴产品,则该用语是规范用语
B这是介绍产品之后须提醒客户的规范用语
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D该产品一般不适合高领人士
根据《北京地区保险销售强调语及新单回访基础用语(2012年修订)》的规定,保险公司可以按照相关规定在保险合同中对犹豫期作约定。()
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根据《北京地区保险销售强调语及新单回访基础用语(2012年修订)》的规定,投保单和投保提示书只能由投保人亲笔签名或家属代签,不得由销售人员代签。()
A.问题件确认
B.问题件追踪处理
C.确认问题件处理情况
D.将问题件统计数据上报保险行业协会
A.只适用于电话回访,不适用于书面回访
B.问题件应自发现之日起十五个工作日内处理完毕
C.保险公司不得将问题件处理结果与保险销售从业人员的佣金发放挂钩
D.在问题件处理完成之前,公司应暂缓向保险销售从业人员发放该保单对应的佣金
A.人身保险公司的核心业务系统、银(邮)保通系统及其他与核心业务系统对接的保险专业中介机构的业务系统应具备客户信息字段完整性和逻辑准确性的控制功能。
B.定期抽取一定比例的保单,人工核对投保单与业务系统记录的客户信息是否一致。
C.在犹豫期内对保险期间超过一年的人身保险新单业务进行回访,并在回访时对投保人进行身份验证,如果受访人非投保人本人,需要再次回访。
D.保险中介机构及其从业人员,以及人身保险公司的保险销售从业人员不得单独直接负责客户信息核实的有关工作。
A.50%
B.80%
C.90%
D.100%
保险公司应严格按照《北京地区新单回访问题件管理办法(试行)》确定的问题件细化标准确认问题件,并在系统中进行标注。()
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