题目内容
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[多选题]
景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有()。
A.本景区的基本情况
B.本景区讲解所需的知识
C.必要的环境保护知识
D.本景区的人员构成
E.本景区的有关管理规定
提问人:网友fql00zty
发布时间:2022-01-06
A.本景区的基本情况
B.本景区讲解所需的知识
C.必要的环境保护知识
D.本景区的人员构成
E.本景区的有关管理规定
A.熟悉并掌握景区讲解所需的基本情况
B.熟悉并掌握景区讲解所需的知识
C.了解游客所在地区或国家的宗教信仰、风俗习惯
D.了解景区的人员构成
E.做好两种或两种以上讲解方案的准备
A.了解来访游客所在地区或国家的宗教信仰、风俗习惯和禁忌
B.熟悉并掌握本景区讲解内容所需的情况和知识
C.根据游客对讲解的时间长度、认知深度的不同要求,做好两种或两种以上讲解方案的准备
D.学握必要的环境保护和文物保护知识以及安全知识
E.熟悉本景区的有关管理规定
A、调动情绪
B、活跃气氛
C、引导游览
D、热情服务
A.了解所接旅游团(者)的有关情况
B.做好语言和有关专业术语解释的准备
C.做好游客特殊需要讲解内容的准备
D.提前了解服务当天的天气和景区道路
E.做好新客游览中安全保护的准备
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