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[多选题]

需导游人员事后写出书面报告的事故有()。

A.已成误机（车、船）事故

B.外国游客丢失护照

C.交通事故

D.治安事故

E.火灾事故

提问人：网友stallone64 发布时间：2022-01-06

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第1题

需要导游人员事后写出书面报告的事故有（）。

A.火灾事故

B.治安事故

C.交通事故

D.外国游客丢失护照

E.已成误机（车、船）事故

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第2题

下列事件中，导游需在事后写出书面报告的有()。

A.已成误机（车、船）事故

B.交通事故

C.境外游客丢失护照

D.游客生病住院

E.境外游客行李在境内丢失

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第3题

游客在我国境内旅游期间丢失行李，导游人员应（）。

A.让游客自己负责查找

B.询问查找进展情况

C.帮助失主解决生活困难

D.帮助失主向有关部门索赔

E.事后写出书面报告

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第4题

中国境内游客行李丢失后导游应事后写出书面报告，报告内容包括：（）。

A.行李丢失的原因B经过

B.查找过程

C.赔偿情况

D.失主和其他成员的反映

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第5题

游国境内旅游间丢失行李，导游应（）。

A.让游客自己负责查找

B.询问查找进展情况

C.帮助失主解决生活困难

D.帮助失主向有关部门索赔

E.事后写出书面报告

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第6题

境外旅游团游客在我国境内丢失了行李，导游应在事后向旅行社写出书面报告，主要内容有()。

A.行李丢失情况

B.自己的分析判断

C.行李查找过程

D.行李丢失处理结果

E.失主和其他游客的反映

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第7题

关于发生误机、误车事故，下列处理正确的是()。

A.导游应立即报告旅行社，如实汇报情况，求得帮助

B.争取让旅游团乘下一班得交通工具或改乘其他交通工具

C.及时通知下一站旅行社，对日程做出相应调整

D.向全体游客诚恳的赔礼道歉，必要时还可领导出面道歉或者给予相应补偿

E.解决游客滞留期间的食宿、交通等事宜，事后写出书面报告

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第8题

如果在旅游活动过程中发生了交通事故后，导游人员采取的下列措施正确的是（）。

A.立即组织现场人员抢救

B.保护现场，立即报案

C.迅速汇报

D.写出书面报告

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第9题

交通事故处理结束后，导游人员要立即写出书面报告，最好和（)联署报告。A.全陪B.接待社领导C.领队D.

交通事故处理结束后，导游人员要立即写出书面报告，最好和()联署报告。

A.全陪

B.接待社领导

C.领队

D.患者亲属

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第10题

一名旅游者发生食物中毒，导游人员应该如何处理（)。

A.应立即采取排毒措施

B.迅速将中毒者送医院抢救

C.请医生开具诊断证明

D.及时报告旅行社并追究用餐单位的责任

E.写出书面报告

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